PRIVACIDAD
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Gestión Empresarial Globalia Multiservicios, S.L.
CIF: B-25682600
Domicilio: Plaça Ricard Vinyes, 11, 25006 Lleida, España
Correo electrónico: info@grupoglobalia.com
2. Qué datos recogemos a través de esta web
A través del formulario de solicitud de demo podemos solicitar:
- nombre y apellidos;
- centro o empresa;
- correo electrónico profesional;
- teléfono;
- tipo de formación;
- información que el usuario decida incluir en el mensaje.
3. Para qué utilizamos los datos
Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para:
- atender la solicitud de información o demostración realizada por el usuario;
- contactar con la persona solicitante para gestionar dicha petición;
- responder las consultas directamente relacionadas con Verificap.
4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales relacionadas con la solicitud de información o demostración de Verificap.
RGPD, artículo 6.1.b.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud del interesado y, posteriormente, únicamente durante los plazos que resulten necesarios para atender posibles obligaciones o responsabilidades legales.
6. Destinatarios
Los datos no se venderán ni se utilizarán para cederlos a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos los proveedores que resulten necesarios para prestar los servicios técnicos asociados a la web, alojamiento, correo electrónico o soporte, cuando actúen como encargados del tratamiento y conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de los proveedores utilizados implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos
El interesado puede solicitar el ejercicio de sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad, cuando resulte aplicable.
Puede hacerlo escribiendo a info@grupoglobalia.com, indicando qué derecho desea ejercer y aportando la información necesaria para poder identificar y tramitar la solicitud.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad
Gestión Empresarial Globalia Multiservicios, S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales tratados a través del sitio web.
10. Cambios en esta política
La presente política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores, funcionalidades de la web o requisitos legales aplicables.
Privacidad en la app Verificap
Esta sección explica cómo trata los datos personales la aplicación móvil Verificap y el panel web panel.verificap.app, que sirven para registrar la asistencia a cursos y formaciones.
1. Quién trata tus datos
El titular de Verificap es Gestión Empresarial Globalia Multiservicios, S.L. (CIF B-25682600). Contacto: soporte@verificap.app · 973 257 820.
- Datos de alumnos y formadores: el responsable del tratamiento es el centro de formación o la empresa que te da de alta en Verificap. Globalia actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y en virtud del contrato firmado con el centro.
- Datos de los centros clientes (persona de contacto, facturación y cuenta del panel): el responsable es Globalia.
2. Qué datos se tratan y para qué
| Datos | Para qué se usan |
|---|---|
| Nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico y, en su caso, teléfono | Crear y gestionar tu cuenta, iniciar sesión e identificarte en los cursos. |
| Cursos, sesiones y registros de entrada y salida (fecha, hora y método de fichaje) | Registrar y acreditar la asistencia ante el centro y, cuando la normativa lo exige, ante los organismos competentes. |
| Firma manuscrita digital | Justificante de asistencia firmado por el alumno en el móvil del formador. |
| Ubicación precisa en el momento del fichaje | Comprobar que el fichaje se realiza en el lugar de la formación y prevenir fichajes fraudulentos. La ubicación solo se registra al fichar, no de forma continua. |
| Imágenes del rostro (solo si el centro activa el fichaje facial) | Verificar la identidad del alumno al fichar. Ver el apartado 3. |
No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles comerciales y no vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
3. Biometría y reconocimiento facial
Huella o Face ID del móvil: cuando el curso lo requiere, la app puede pedir tu huella o Face ID para mostrar tu código QR. Esta comprobación la hace tu propio dispositivo: Verificap no recibe ningún dato de tu huella ni de Face ID.
Fichaje facial: es una opción que solo se usa en formaciones que exigen un control reforzado y cuando el centro la activa. Para registrar tu rostro y en cada fichaje facial, la app toma una foto con la cámara del móvil y la envía cifrada (HTTPS) a nuestros servidores, donde se compara con tu imagen de referencia para verificar tu identidad. Las fotos no se guardan en el móvil.
Al tratarse de datos biométricos, este tratamiento se basa en tu consentimiento explícito, que se solicita antes de activarlo y que puedes retirar en cualquier momento. Si lo retiras, el centro deberá ofrecerte otro método de fichaje (firma o QR).
Quién puede ver tus imágenes faciales: solo las usa el sistema automático de verificación de Verificap. No pueden verlas ni el centro de formación, ni los formadores, ni ningún otro usuario. No se ceden a terceros ni a organismos públicos, y no se usan con fines publicitarios ni para ninguna otra finalidad. Se alojan en los servidores de IONOS en España, que actúa como encargado del tratamiento.
Conservación: las imágenes faciales y los datos de comparación se eliminan definitivamente cuando finaliza el curso para el que se activó el fichaje facial, o antes si retiras tu consentimiento, si eliminas tu cuenta o si el centro te da de baja.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato entre el centro y Globalia, y entre el centro y el alumno, para prestar el servicio de control de asistencia.
- Cumplimiento de obligaciones legales del centro de justificar la asistencia (por ejemplo, formación bonificada, CAP, ADR o prevención de riesgos laborales).
- Interés legítimo en prevenir fichajes fraudulentos, en el caso de la ubicación.
- Consentimiento explícito para el fichaje facial.
5. Permisos de la app
- Cámara: para escanear el código QR del alumno y, si está activado, para el fichaje facial.
- Ubicación: para registrar dónde se realiza el fichaje.
- Biometría del dispositivo (huella o Face ID): para proteger tu código de fichaje; se comprueba solo en el móvil.
6. Dónde se guardan y quién puede verlos
Los datos se alojan en servidores de IONOS en España y viajan cifrados (HTTPS). No se realizan transferencias internacionales de datos.
Pueden acceder a ellos: el centro de formación que te dio de alta; los organismos públicos cuando una norma lo exija (por ejemplo, para justificar formación bonificada); y los proveedores técnicos imprescindibles, como el alojamiento, con contrato de encargo de tratamiento. Las imágenes faciales no son accesibles para el centro de formación y no se comparten con organismos públicos ni con ningún otro tercero (ver el apartado 3).
7. Cuánto tiempo se conservan
Los datos de la cuenta se conservan mientras esté activa. Los registros de asistencia y las firmas se conservan durante el plazo que exija la normativa aplicable a cada formación; durante ese tiempo permanecen bloqueados y solo se usan para cumplir esas obligaciones. Después se eliminan definitivamente.
Las imágenes faciales y los datos de comparación se eliminan definitivamente cuando finaliza el curso para el que se activó el fichaje facial, o antes si retiras tu consentimiento, si eliminas tu cuenta o si el centro te da de baja (ver el apartado 3).
8. Tus derechos y eliminación de la cuenta
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@verificap.app. Si el responsable es tu centro de formación, le trasladaremos tu solicitud.
Puedes borrar tu cuenta desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o siguiendo los pasos de nuestra página Eliminar cuenta.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).