Eliminar tu cuenta de Verificap

Puedes borrar tu cuenta y tus datos personales cuando quieras. Te explicamos cómo hacerlo y qué datos se eliminan.

Opción 1 · Desde la app

  1. Abre la app Verificap e inicia sesión.
  2. Entra en tu perfil.
  3. Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma.

Opción 2 · Por correo electrónico

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos desde el correo con el que te registraste. Indica tu nombre y tu DNI/NIE para que podamos identificarte.

Solicitar eliminación por correo

soporte@verificap.app · Te confirmaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

  • Tus datos de acceso y de perfil: nombre, correo, teléfono y contraseña.
  • Tu fotografía y los datos biométricos asociados, si los hubiera.
  • Tu código QR personal.

Qué datos se conservan

Los registros de asistencia y las firmas de los cursos realizados pueden conservarse durante el plazo que exija la normativa aplicable (por ejemplo, justificación de formación bonificada o certificaciones oficiales). Durante ese tiempo se guardan bloqueados y solo se usan para cumplir esas obligaciones legales; después se eliminan definitivamente.

Responsable del tratamiento: Gestión Empresarial Globalia Multiservicios, S.L. Más información en nuestra política de privacidad. ¿Dudas? Llámanos al 973 257 820.